Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Usaha makanan dan minuman sedang meningkat pesat, sehingga beberapa strategi digunakan untuk menarik konsumen. Restoran Pinggir Batavia menggunakan karyawan sebagai pelayanan jasa. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan di Restoran Pinggir Batavia Jakarta Timur, bagaimana minat beli di Restoran Pinggir Batavia Jakarta Timur, dan bagaimana pengaruh kualitas pela…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan karyawan dan kualitas makanan terhadap kepuasan konsumen di Eratha Coffee Depok . Dalam perkembangannya, minuman kopi menjadi minuman sehari-hari yang dikonsumsi berbagai kalangan usia. Meraih kembali pasar yang telah menurun, dan untuk mempertahankan pasar yang telah diperolehnya adalah tantangan yang harus dihadapi Eratha C…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan Kopi Sebats, Bekasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada 150 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, u…
Hotel merupakan bisnis jasa akomodasi yang di dalamnya terdapat unsur pelayanan, kenyamanan, serta fasilitas penginapan yang dibutuhkan bagi mereka yang menghendaki sarana penginapan untuk kepentingan keluarga maupun liburan. Swiss Belhotel Manokwari, merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang kepariwisataan meliputi bidang perhotelan.
Perkembangan industri pangan saat ini yang meningkat dengan pesat ditandai dengan menjamurnya berbagai makanan siap saji di seluruh penjuru dunia, termasuk Indonesia. Hal tersebut disebabkan karena kesesuaian makanan siap saji dengan budaya masyarakat Indonesia yang dapat diklasifikasikan sebagai budaya modern. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan, lokas…
Standar sertifikasi kompetensi sebagai representasi kualitas pemandu wisata saat melakukan tugasnya sangatlah penting. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari Sertifikasi (X) terhadap Kualitas Pelayanan (Y). Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden yang diukur menggunakan kuesioner yang terdiri atas 22 pernyataan. Uji y…
Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Wisatawan ke sari ater. Jenis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, alat yang digunakan untuk mengumpulkan data dengan cara menyebar kuesioner kepada sampel dari suatu populasi yang telah ditentukan. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui kuesio…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan wisatawan pada objek wisata Baturraden Kabupaten Banyumas. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung objek wisata Baturraden periode November sampai dengan Desember pada tahun 2022, dengan teknik pengambilan sampel yaitu accidental sampling, sehingga didapat sampel yang berjumlah 99 orang.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Mengetahui kemampuan komunikasi oleh receptionis di Hotel YMCA Internasional Chiang Mai, 2) Mengetahui tingkat kualitas pelayanan Hotel YMCA Internasional Chiang Mai, 3) Mengetahui persentase pengaruh kemampuan komunikasi receptionis terhadap kualitas pelayanan Hotel YMCA Internasional Chiang Mai. Penelitian skripsi ini menggunakan jenis peneli…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengukur sejauh mana kualitas pelayanan dan fasilitas wisata berpengaruh terhadap minat junjung ulang wisatawan di Margasatwa Ragunan. Metode penelitian menggunakan kuantitatif dengan sampel kuota sebanyak 200 responden yang telah berkunjung sebanyak 1 kali yang berdomisi di Bekasi Utara. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah