Trisakti Institute of Tourism Library
Industri perhotelan merupakan industri yang dapat menunjang perekonomian di Indonesia, terutama pada sektor pariwisata. Optimalisasi layanan hotel sangat penting untuk mengetahui bagaimana operasional hotel di Jakarta mampu memberikan layanan yang baik pada wisatawan yang menginap. Salah satu bagian yang diperlukan dalam memberikan layanan oleh sebuah hotel adalah Purchasing. Tujuan dari p…
Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh Return on Asset dan Net Profit Margin terhadap pertumbuhan laba Pada Sektor Hotel, Restoran, dan Pariwisata yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2021 & 2022. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh Perusahaan pada sektor hotel, restoran, dan pariwisata …
Human Resource Management, Organization Development, and Leadership are the most crucial aspects of any organization and the source of obtaining a competitive edge. HRM refers to organizational actions aimed at managing a collection of human resources and ensuring that those resources are used to achieve organizational goals. Organizational culture has a significant influence on a wide range of…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh harga dinamis terhadap tahapan keputusan pembelian [reservasi] kamar di Grand Tjokro Hotel Yogyakarta baik secara parsial, dimana peneliti membatasi masing-masing hanya pada satu variabel saja. Unit analisis adalah para potensial tamu yang sedianya akan menggunakan fasilitas hotel Grand Tjokro Yogyakarta pada rentang waktu dilakukanny…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Mengetahui kemampuan komunikasi oleh receptionis di Hotel YMCA Internasional Chiang Mai, 2) Mengetahui tingkat kualitas pelayanan Hotel YMCA Internasional Chiang Mai, 3) Mengetahui persentase pengaruh kemampuan komunikasi receptionis terhadap kualitas pelayanan Hotel YMCA Internasional Chiang Mai. Penelitian skripsi ini menggunakan jenis peneli…
Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan awareness Pengaruh Brand Reputation terhadap Minat Menginap di Hotel Sutasoma Dharmawangsa Jakarta Selatan. Penelitian ini termasuk jenis penelitian pengembangan yang mengacu pada pendapat Borg dan Gall. Produk yang di kembangkan berdasarkan penelitian adalah Pengaruh Brand Reputation terhadap minat menginap di Hotel Sutasoma Dharmawangsa Jakart…
Strategi pemasaran melalui pemasaran digital yang dilakukan oleh pihak Departemen Marketing dan Staff dari Restoran Pasola menjadi senjata utama dalam bentuk pemasaran, mengingat perkembangan teknologi yang kini makin maju dan juga para pengguna telepon pintar dari semua kalangan. Pada penelitian ini penulis engambil studi di Restoran Pasola Hotel The Ritz Carlton Pacific Place Jakarta. Pe…
Penelitian ini didasari pada observasi langsung yang dilakukan di Hotel Mercure Jakarta Gatot Subroto yang bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan room division yang mempengaruhi minat kunjung tamu. Responden penelitian adalah tamu yang pernah menginap di Hotel Mercure Jakarta Gatot Subroto yang diambil secara acak dengan 100 responden dan menggunakan teknik sampling rumus Slovin. Fa…
Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Rebranding Terhadap Keputusan Menginap Melalui Minat Menginap Di Hotel Truntum Padang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Variabel eksogen dalam penelitian ini adalah Rebranding, sedangkan variable endogen adalah Minat Menginap dengan Keputusan Meng…
Pandemi yang disebabkan olelh Covid-19 memberikan dampak negatif yang sangat besar terutama industri perhotelan di Hotel Park Regis Arion Kemang, Jakarta. Jumlah tamu dan angka okupansi di Hotel Park Regis Arion Kemang, Jakarta mengalami flulktuatif dari awal pandemi, new normal hingga sekarang. Di internet terdapat ulasan pengalaman negatif dari tamu Hotel Park Regis Arion Kemang, Jakarta…