Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Saat ini bisnis coffee shop sangat berkembang dan menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan, dikarenakan sedang marak-maraknya trend ngopi sembari nongkrong di coffee shop. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antara kualitas pelayanan dan penggunaan Instagram sebagai media pemasaran digital terhadap kepuasan pelanggan di Uni Kov Tangerang. Penelitian ini mengg…
Perkembangan Coffee Shop di Indonesia sangat pesat. Banyakanya coffee shop membuat persaingan coffee shop di Indonesia sangat ketat sehingga coffee shop yang sudah ada harus meningkatkan kualitas produk nya agar dapat lebih menonjol dari para pesaing lainnya. Di Kopi Konnichiwa Maple Park Sunter masih ditemukannya review yang kurang memuaskan menyangkut dengan rasa dari minuman yang dibeli.
Tujuan dari penelitian adalah untuk menilai kualitas pelayanan mengidentifikasi kepuasan pelanggan mengukur seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, maka dalam penelitian penelitian penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif dengan teknik analisis data dengan 100 sampel responden.
Hotel Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa merupakan salah satu hotel bintang 5 di kota Yogyakarta. Hotel ini membuka program training dan melakukan penyeleksian terhadap calon trainee yang akan mengikuti pelatihan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja trainee di Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas makanan King Snack Pack terhadap kepuasan pelanggan , Adapun metode dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, data di peroleh dengan penyebaran kuesioner kepada sejumlah 30 responden dengan sampel Probability Sampling yang menggunakan sample random. Indikator yang digunakan untuk menentukan …
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan pariwisata yang ada di Indonesia. Wisata air adalah salah satu yang tidak pernah mati sejak dulu. Atraksi wisata yang selalu menjadi pilihan keluarga untuk berlibur. Waterboom Lippo Cikarang merupakan salah satu dari atraksi wisata tersebut.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan yang dinilai dari kinerja dan harapan maskapai penerbangan Cathay Pacific di Bandara Soekarno Hatta, Jakarta dan untuk mengetahui strategi peningkatan pelayanan yang dilakukan oleh maskapai Cathay Pacific di Bandara Soekarno Hatta, Jakarta dalam memberikan pelayanan kepada penumpang
Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Penyelanggaraan Wisuda Universitas Borobudur Tahun 2021 Di Balai Sidang Jakarta Convention Center” Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti, program lajut jenjang, jurusan Usaha Perjalanan Wisata Balai Sidang Jakarta Convention Center adalah salah satu gedung tempat penyelanggaraan MICE di Jakarta. Sebelum pandemi covid-19, tingk…
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah tamu yang pernah menginap di Aryaduta Lippo Village. Adapun responden dalam penelitian berjumlah 100 orang. Data dipilih berdasarkan convenience sampling. Penelitian dilakukan pada bulan November …
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah