Trisakti Institute of Tourism Library
Trisakti Institute of Tourism Library
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh kualitas pelayanan karyawan terhadap kepuasan konsumen di Sesio Coffee. Kotler dan Keller (2012) menyatakan bahwa indicator kualitas pelayanan meliputi : bukti fisik, empati, daya tanggap, keandalan, dan jaminan.
Sebuah restoran untuk dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan usahanya, tidak hanya terletak pada kualitas produk yang ditawarkan melainkan juga bergantung terhadap harga dan pelayanan yang mempermudah pelanggan seperti penggunaan aplikasi pesan antar online.
Seluruh perusahaan bisnis sektor minuman ini sedang menghadapi perkembangan. Dengan semakin berkembang pesatnya jumlah perdagangan di Indonesia. Merupakan suatu tantangan bagi seluruh pengusaha food and beverage untuk dapat bersaing.
Seiring dengan berkembangnya zaman, pemasaran produk saat ini dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja jika diperlukan. Namun, dalam memperluas jangkauan pemasaran, dibutuhkan strategi komunikasi terencana untuk menawarkan produk yang ada.
Pandemi COVID 19 ini menyebabkan turunnya perekonomian Indonesia salah satunya usaha mikro kecil menengah (UMKM) seperti Mamma Kanin, maka dari itu Mamma Kanin menjadikan media sosial sebagai salah satu strategi dalam proses penjualannya pada masa pandemi ini.
Dengan tinggi nya tingkat kunjungan di Twin House Bintaro, mendorong Twin House Bintaro untuk mempertahankan pelayanan yang berkualitas dan kualitas makanan yang baik kepada pelanggan yang berkunjung di Twin House Bintaro.
Kue mangkok adalah kue tradisional yang masih digemari masyarakat baik di kota maupun di daerah. Bahan utama untuk membuat kue mangkok terdiri dari tepun beras,tepung terigu, tape singkong, ragi, air, gula dan garam yang dimasak dengan cara dikukus.
Tepung kelapa adalah tepung yang dihasilkan dari kelapa yang melewati proses pengeringan, penghancuran sampai penghalusan, pada saat ini tepung kelapa belum banyak dipakai sebagai bahan dasar pembuatan kue atau produk patiseri lainnya dibanding dengan tepung terigu yang sudah sangat sering dipakai sebagai bahan pembuatan produk.
Indonesia merupakan negara yang sangat indah, dapat dimanfaatkan oleh masyarakat sebagai objek wisata yang dapat menarik kunjungan wisatawan. Wisatawan yang. menghadapi persaingan industri pada abad ini. Hal tersebut didasarkan atas kenyataan bahwa perkembangan teknologi dan semakin tingginya tingkat kesejahteraan masyarakat telah mendorong pertumbuhan pada tingkat kebutuhan akan waktu ist…
Wisata urban merupakan kegiatan pariwisata yang berlangsung di ruang dalam kota dengan atribut ekonomi selain pertanian, seperti administrasi, manufaktur, perdagangan, jasa, dan transportasi. Wisata urban menjadi salah satu pasar pengembangan ekonomi bagi wilayah perkotaan, karena hal tersebut didukung dengan akses transportasi, amenitas, dan fasilitas yang mudah didapatkan karena mereka a…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah