Trisakti Institute of Tourism Library
Metode pembayaran E-wallet saat ini meningkat sangat pesat. Banyak usaha yang dijalankan saat ini melakukkan kegiatan penjualan didukung oleh metode pembayaran Ewallet. E-wallet sangat berkembang dengan adanya perusahaan baru yang terus bermunculan dan masing-masing dari perusahaan tersebut selalu mengeluarkan promo menarik dan salah satunya adalah OVO. Dilihat dari para pelanggan banyak melak…
Setiap proses pengolahan makanan biasanya terdapat sisa dari pengolahan tersebut yang tidak di gunakan. Sisa sisa dari proses pengolahan tersebut dapat di sebut sebagai limbah. Selain memiliki nilai jual yang rendah, limbah juga memiliki potensi untuk di manfaatkan apabila di olah secara benar guna meningkatkan nilai jual atau nilai ekonomis suatu produk. Pada penelitian ini peneliti memutuskan…
Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan korelasional melewati penyebaran kuesioner kepada sebagian konsumen Kopi KurangLebih BSD. Jumlah sampel yang didapat berdasarkan hasil perhitungan menggunakan rumus Slovin setelah dibulatkan menjadi 100 responden. Adapun metode analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, analisis stat…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan Roti Bakar 88 Kebayoran, Jakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada 150 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji re…
Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana persepsi pemimpin hotel terhadap ketidakpastian lingkungan, manajemen krisis dan kinerja di hotel bintang 3,4,5, mengetahui pengaruh ketidakpastian lingkungan terhadap kinerja hotel, serta mengetahui seberapa besar pengaruh manajemen krisis sebagai moderator terhadap ketidakpastian lingkungan dan kinerja hotel. Penelitian ini dilakukan di hotel berb…
Prakerin merupakan program sekolah tinggi vokasi yang memberikan kesempatan bagi siswa/i-nya untuk mendapatkan pengalaman kerja secara langsung di dunia industri. Prakerin memberikan tambahan pengetahuan dan keterampilan untuk mengembangkan siswa/i di bidang yang diminati. Pertimbangan untuk memilih bidang yang akan dikuasai dalam program prakerin didorong oleh beberapa faktor. Beberapa diantar…
Pada era ini, agar sebuah restoran dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan eksistensinya maka tidak hanya kualitas produk yang dijual saja yang harus diperhatikan namun juga kualitas pelayanannya terutama dari waiter restoran tersebut. Jika sebuah restoran memberikan kualitas pelayanan yang baik maka akan tercipta loyalitas pelanggan. Dengan memiliki pelanggan yang loyal maka restoran …
Sebuah hotel untuk dapat memenangkan persaingan dan mempertahankan perusahaannya, tidak hanya terletak pada strategi perusahaan yang digunakan melainkan juga bergantung terhadap strategi bauran pemasaran yang dilakukan. Dengan menggunakan strategi perusahaan dan strategi bauran pemasaran yang baik maka kinerja hotel yang merupakan elemen penting bagi suatu hotel untuk mempertahankan perusahaann…
Dasar dari penelitian ini adalah kemajuan dunia kuliner dan media sosial di Indonesia yang memudahkan orang dalam menilai kualitas suatu produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Bittersweet By Najla Kalibata. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan prosedur penarikan sampel Simple Random Sampling. Jumlah s…