Trisakti Institute of Tourism Library
Pada saat pandemic COVID-19 semua pelaku bisnis pasti sedang mengalami kesulitan dalam hal ekonomi. Dengan adanya perubahan konsep bisnis saat pandemi ini, orang lebih banyak bekerja dari rumah (WFH) atau sekolah daring secara online membuat penulis ingin memulai bisnis yang dapat menyajikan makanan ringan yang mudah, praktis, dan memiliki jangka simpan yang cukup lama, agar memudahkan …
Dalam usaha coffee shop dibutuhkan kualitas pelayanan agar pelanggan tetap loyal terhadap coffee shop. Loyalitas pelanggan yang rendah dapat mempengaruhi diantaranya citra merek menjadi buruk dan pendapatan coffee shop menurun. Dilakukannya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan di Kopi Elok Bintaro, loyalitas pelanggan di Kopi Elok, dan pengaruh kualitas pelayanan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan secara simultan dan parsial terhadap minat kunjung kembali pada wisatawan di Geosite Sipinsur. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah wisatawan yang pernah berkunjung ke Geosite Sipinsur. Jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pemilihan sampel yang digu…
Perkembangan pariwisata saat ini semakin pesat dengan berkembangnya teknologi internet, salah satu yang menerima dampak adalah pelaku usaha pariwisata khususnya online travel agency (OTA). Dimana saat ini bisnis tiket pesawat terus berkembang pesat karena banyaknya kalangan masyarakat yang membutuhkan kemudahan untuk dapat membeli tiket pesawat dan lainnya dimanapun dan kapanpun tanpa da…
Obyek wisata harus memiliki daya tarik wisata yang menarik. Lampung merupakan salah satu provinsi di Indonesia yang memiliki potensi alam dan budaya yang dapat dikembangkan sebagai obyek wisata. Salah satu obyek wisata yang memiliki potensi besar ialah Taman Wisata Lembah Hijau. Taman Wisata Lembah Hijau berlokasi di Kelurahan Sukadanaham, Kecamatan Tanjung Karang Barat, Bandar Lampung,…
Dalam industri pariwisata terdapat satu bidang yang bergerak di makanan dan minuman. coffeeshop adalah bagian dari FnB yang saat ini sedang mengalami peningkatan. Salah satu aspek yang menjadi tolak ukur kenyamanan pengunjung adalah Store Atmosphere atau suasana toko, sehingga pengunjung akan merasa nyaman ketika mengunjungi kedai kopi dan menimbulkan kepuasan pelanggan kepada siapa s…
Pandemi covid -19 memiliki dampak buruk dari seluruh aspek kehidupan bermasyarakat dari mulai gaya hidup, globalisasi, pendidikan, pariwisata dan ekonomi mengalami perubahan yang sangat signifikan. Diantara salah satu yang terkena dampak pandemi covid -19 adalah pariwisata. Pariwisata tidak bisa berjalan jika masyarakat dibatasi dalam melakukan sebuah aktifitas yang pada dasarnya perp…
Bisnis jasa pada dasarnya merupakan suatu bisnis yang tidak berwujud, yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Banyak maskapai penerbangan yang bersaing dengan cara meningkatkan jasa dan service yang mereka tawarkan dengan harga yang bersaing juga.khususnya dalam bisnis maskapai penerbangan Salah satu maskapai penerbangan di Indonesia yang mempunyai reputasi yang sangat b…
Istagram saat ini merupakan media sosial yang paling banyak digunakan di Indonesia. Dengan menggunakan instagram sebagai media promosi akan meminimalisir penggunaan biaya, waktu dan tenaga yang dihabiskan oleh penjual. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui Media apa saja yang menjadi alat promosi di katalogue.ind Ciputat Tangerang Selatan dan mengapa katalogue.ind memilih insta…
Perkembangan industri perhotelan di Indonesia semakin hari semakin meningkat pesat. Hal ini dikarenakan negara Indonesia merupakan negara tujuan wisata bagi para wisatawan baik wisatawan asing maupun wisatawan domestik. Setiap hotel berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk wisatawan dengan memberikan konsep-konsep yang unik dan menampilkannya pada visualisasi merek agar dapat berta…